Strona głównaO nasSzkoleniaDoradztwoReferencjeBibliotekaKontakt
Oferta szkoleń
Szkoła Trenerów
Szkolenia otwarte
Cykl szkoleniowy
Szkolenia - Oferta szkoleń
Drukuj

Biblioteka
Teoria X i Y McGregora
Skutkiem rozwoju gospodarczego stały się między innymi zmiany ról poszczególnych pracowników przedsiębiorstw. Jedną z nich była zmiana roli menedżera w organizacji.
SZKOLENIA HANDLOWE
KLUCZOWE ZAGADNIENIA: rozmowa telefoniczna, techniki rozmów, aktywne słuchanie, komunikacja interpersonalna, obsługa klienta, rozwiązywanie konfliktów, pokonywanie obiekcji, przyjmowanie krytyki, empatia, wywieranie wpływu, trudny klient, emocje podczas rozmowy, doradca klienta

Anacco
Doradztwo Strategiczne i Szkolenia Biznesowe


Kraków 30-663; ul. Wielicka 181a
tel.: +48 12 650-33-80 fax: +48 12 650-33-81
Newsletter
Najnowsze informacje na temat szkoleń prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się!
Copyright © Anacco - Doradztwo Strategiczne i Szkolenia Biznesowe
Agencja Interaktywna Positive Power