Cel szkolenia

Zapoznanie uczestników z obszarem retoryki języka, którą posługiwali się wielcy mówcy. Doskonalenie w obszarze skutecznej, klarownej i interesujące formy komunikacji. Omówienie zasad budowania wystąpień publicznych opartych na świadomości słowa i biegłości w posługiwaniu się nim. Podkreślenie znaczenia czynników nierozłącznych z komunikacją werbalną.  

Dla kogo jest szkolenie

Szkolenie skierowane jest do kierowników, menedżerów osób, dla których słowo jest narzędziem pracy. Dla wszystkich osób, którzy chcą doskonalić swój warsztat lingwistyczny.

Korzyści dla uczestników

Wiedza z zakresu prowadzenia interesujących przemówień publicznych. Skuteczne techniki perswazji dostosowane do audytorium. Świadomość elementów wpływających na interpretację przekazu. Wiedza z obszaru technik stosowanych w neurolingwistycznym programowaniu. Analiza własnego stylu wypowiedzi i prowadzenia spotkań.

Program szkolenia

Sztuka interesującej i płynnej komunikacji – retoryka

• czym jest retoryka – ujęcie definicyjne,
• od Sokratesa do współczesnych wielkich mówców,
• sekrety mistrzów wystąpień publicznych,
• retoryczne zasady budowania wystąpień publicznych,
• jak rozpocząć i zakończyć wystąpienie?
• język dostosowany do celu wystąpienia - komunikat informacyjny, perswazyjny.

Osobowość doskonałego mówcy

• kim jesteś – analiza struktury osobowości,
• jakie cechy osobowościowe decydują o byciu dobrym mówcą,
• Ekstrawertyk i Introwertyk – komu łatwiej i dlaczego?
• cechy, które można doskonalić i rozwijać.

Perswazja – działania na rozum, wolę i emocje odbiorcy

• budowa klasycznej wypowiedzi perswazyjnej,
• jak mówić, aby osiągnąć zamierzony skutek?
• jak kierować odbiorcą, aby zrozumiał co masz na myśli?
• jak wyeliminować z języka niepotrzebne znaki przestankowe,
• umiejętne wykorzystanie przerw i symboliczne znaczenie milczenia,
• jak konstruować wypowiedzi podparte wiarygodną argumentacją?
• typy argumentów (logiczne, emocjonalne, oparte na wiedzy).

NLP techniki komunikacji perswazyjnej

• język współczesnych menedżerów,
• ważne co mówisz i jak to robisz,
• jak oddziaływać na emocje innych?
• oszczędne wykorzystanie czasu wypowiedzi,
• jak mówić językiem obrazowym?
• techniki wywierania wrażenia,
• techniki przywiązywania kogoś do siebie,
• techniki wzbudzania sympatii,
• techniki doprowadzenia kogoś do działania,
• techniki wzbudzające poczucie bezpieczeństwa,
• techniki oddziałujące na nastrój i emocje,
• techniki budowania pozycji eksperta i lidera,
• techniki wzmacniające pozycję w grupie.

Między słowami – ważne aspekty procesu komunikacji

• ton głosu – akcentowanie swojej postawy i poglądów,
• barwa głosu,
• jak dostosować tempo mówienia?
• jak doskonalić warsztat językowy?
• budowanie wypowiedzi jasnych i klarownych,
• praca nad dykcją,
• świadomość oddechu,
• dbanie o spójność komunikacji werbalnej i niewerbalnej,
• mowa ciała – gesty, które dookreślają słowa,
• ruch sceniczny – jak zaaranżować i wykorzystać przestrzeń,
• sztuka bycia mimem – jak kontrolować swój wyraz twarzy.

Sfera behawioralna – mowa ciała

• mowa ciała – jak ją interpretować?
• o czym mówią gesty?
• gesty, które oddziałują na emocje,
• ruch a koncentracja uwagi,
• zaprogramowany ruch,
• ruchy sygnalizujące zdenerwowanie i tremę,
• ruchy sygnalizujące dominację,
• ruchy akcentujące pewność siebie,
• krok eksperta,
• drżenie rąk i kolan – jak nad tym zapanować.

Elementy służące wzbudzeniu zainteresowania

• pytaj – jak dowiedzieć się czym interesują się odbiorcy,
• kiedy stosować anegdoty?
• trudna sztuka opowiadania historii,
• zasada złotego środka – meritum i dygresje,
• humor – jak go włączyć do wypowiedzi,
• element zaskoczenia – kiedy gra na Twoją korzyść.

Analiza grupy docelowej

• kim są Twoi odbiorcy?
• słuchowcy, wzrokowcy, kinestetycy – jak do nich dotrzeć,
• jaki może być cel, dla którego tutaj przyszli?
• co może ich zainteresować?
• sygnały mówiące o braku zainteresowania,
• jak zapobiec szeptom i nudzie?
• jak sprowokować ich do zadawania pytań?
• jak nawiązać kontakt z odbiorcą?

Analiza własnego stylu wypowiedzi i prowadzenie spotkań/wystąpień publicznych.

Trenerzy

Certyfikowani trenerzy firmy Anacco o wieloletnim doświadczeniu popartym praktyką zawodową i eksperckiej wiedzy z zakresu proponowanego szkolenia.

Metody i techniki szkolenia

Szkolenie prowadzone jest w systemie warsztatowym. Część teoretyczna znajduje odzwierciedlenie w zajęciach praktycznych. Każdy z uczestników będzie mógł poznać swoje predyspozycje, wyrazić swoje poglądy w trakcie dyskusji oraz nabyć nowe umiejętności podczas ćwiczeń, rozwiązywania studium przypadku i odgrywania ról. Będzie mógł liczyć na wyjaśnienie niezrozumiałych zagadnień dzięki konsultacjom z trenerem. Szkolenie wspierane będzie sprzętem audiowizualnym i nowoczesnymi rozwiązaniami treningowymi.

Certyfikaty

Uczestnicy szkolenia otrzymają certyfikat ukończenia szkolenia.

Materiały

Uczestnicy otrzymują kompleksowe materiały szkoleniowe wraz z elektroniczną formą wykorzystanych prezentacji i opisami poszczególnych warsztatów. Dodatkowo po szkoleniu otrzymują raport zawierający wyniki i wnioski z przeprowadzonych warsztatów z dodatkowym komentarzem trenera. Istnieje możliwość indywidualnego rozszerzenia standardowego materiału szkoleniowego o specjalistyczne kwestie na zamówienie uczestnika szkolenia.